メールアドレスの登録/変更には、「キャリアメールアドレス登録/変更」ページで空メールを送信して頂きますが、その際、起動するメールソフトに関しては端末毎に固有の設定がございます。
スマートフォンでは空メールを起動するときに、デフォルトで設定しているメールソフトが自動的に立ち上がる仕様となっております。
例:Androidの場合
- Eメール(各携帯会社（docomo,au,SoftBank,Y!mobileのキャリアメール）
- Gmail
- メール
- 等
標準で立ち上がるメールソフトの設定を乃木坂46 Mail対応ドメイン（Eメール(docomo, au, SoftBank, Y!mobileのキャリアメール）＋Gmail）以外にしている場合は、設定を変更して下さい。
変更方法は、お客様のお持ちの端末の説明書をご確認いただくか、携帯会社にお問い合わせください。
メールアドレス登録に関するご説明は「会員登録/退会/ログイン方法」内の「会員登録方法について」をご確認下さい。
必ずドメイン指定受信の設定を行って下さい。