エラー画面が表示される場合、以下のような理由が考えられます。
・決済エラー（登録/従量）
・決済をキャンセル
・クレジットカード変更エラー
・クレジットカード変更キャンセル
なお、決済時のエラーの場合は、以下をご確認ください。
■クレジットカードの場合
・カード番号が間違っている
・有効期限が間違っている
・限度額を超えている
・3Dセキュア認証情報が間違っている
クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に関して
※以前までは正常なクレジットカード決済であったが、現在はエラーが出る場合、
「今まで決済できていたクレジットカードがエラーになる」をご覧ください。
■キャリア決済(docomo spモード決済/ソフトバンクまとめて支払い/auかんたん決済)の場合
・キャリア認証時のログインIDやパスワード等を変更されている、間違っている
・キャリアIDがロックされている