【対処方法】
- ブラウザのキャッシュを削除
- 通信環境を確認
- 最新版ブラウザを使用
-
それでも改善しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【iOSでのキャッシュ削除方法】
Safari：
設定 ＞ Safari ＞ 履歴とWebサイトデータを消去
Chrome：
Chromeを開く ＞ 右下メニュー「…」 ＞ 履歴 ＞ 閲覧データを削除 ＞ 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて削除
【Androidでのキャッシュ削除方法】
Chrome：
Chromeを開く ＞ 右上メニュー「⋮」 ＞ 履歴 ＞ 閲覧データを削除 ＞ 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて削除
• 標準ブラウザ：
設定 ＞ プライバシー ＞ 閲覧履歴データの削除 ＞ キャッシュを選択して削除